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お問い合わせ内容

個人情報の取り扱い・レンタル規約

個人情報の取り扱い

第1条(プライバシー情報)

1.プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2.プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

1.当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
2.当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
(1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
(2)ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
(3)ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
(4)ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
(5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
(6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
(7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
(8)上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
i.利用目的に第三者への提供を含むこと
ii.第三者に提供されるデータの項目
iii.第三者への提供の手段または方法
iv.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第5条(個人情報の開示)

1.当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条(個人情報の訂正および削除)

1.ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第7条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

1.本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:東京都千代田区九段南2-3-27AYA九段ビル3F
社名:株式会社ヘリックスジャパン
Eメールアドレス:info@helixj.co.jp

レンタル規約

賃貸人 株式会社ヘリックスジャパン(以下「甲」という)と、レンタル申込書(以下「申込書」という)ご契約者様欄記名の賃借人 ( 以下「乙」という)は、申込書に意思表示がなされた製品 〈以下「本製品」という)のレンタルに関し、次の通り合意する。

第1条(レンタル期間・中途解約)

本製品のレンタル期間は、甲が本製品を申込書記載のお届け先住所(以下「納入場所」という)に原則として納入した翌日より申込書で意思表示された契約期間までとする。原則として、本レンタルを中途解約することは出来ない。

第2条(レンタル期間中の本製品の購入)

レンタル期間中に、乙が本製品の購入を希望する場合は、乙が支払ったレンタル料金(保守費以外)の上限3ヶ月を控除し購入できる。

第3条(本製品の納入)

1. 甲は、乙の指定する場所に本製品を納入し、納入に係る送料(国内)を負担する。
2. 乙が本製品の設置場所を変更するときは、予め甲に設置場所を通知する。また、これに要する送料等の費用は、乙の負担とする。
3. 乙は、本製品をレンタル期間中、善良なる管理者として使用及び保管し、甲所定の取り扱い方法に従い使用する。

第4条(本製品の返却等)

レンタル期間の満了その他の事由により本レンタルが終了したときは、終了事由の如何を問わず、返却しなければならない。本製品の返却が遅延したときは、乙は返却終了までレンタル料金相当の損害金及び回収の費用を甲に支払うものとする。

第5条(保守点検)

1. 甲は、本製品の使用時間1,000時間または1年に1回を目安として、レンタルした本製品の保守点検を行うものとする。
2. 乙の責に帰すべき事由により機器が故障した場合には、別途修理費用が発生するものとする。

第6条(レンタル料金、支払方法等)

1. 本製品のレンタル料金と保守費は、申込書記載の通りとし、乙は甲の指定する銀行口座に振込む方法(送金手数料乙負担)にて支払う。
2. 甲は、レンタル料金と保守費等の支払完了後に本製品の出荷準備が整い次第、乙の指定する納入場所に本製品を納入する。

第7条(本製品の滅失等と損害)

本製品の返還までに生じた盗難、滅失、毀損についてのすべての危険は乙の負担とする。ただし、通常の使用に伴う損耗はこの限りではない。

第8条(損害賠償)

本製品の保管・使用に起因して(但し、甲の整備不良など甲の責に帰すべき事由に起因する場合を除く)第三者に対し、人的・物的な損害が発生した場合は、乙の責任において、当該第三者に損害賠償を行う。

第9条(禁止事項)

乙は、次の各号に定める行為をすることはできない。
①本製品の改造、あるいは性能・機能の変更をする。 本製品の取扱説明書に従わない使用や、本来の用途以外に使用すること。
②賃借権を他に譲渡、本製品を第三者に転貸すること及び本製品について、質権・抵当権・譲渡担保権・その他一切の権利を設定すること

第10条(契約の解除)

乙が次各号の一にでも該当するときは、甲は何らの催告を要せず本契約の全部または一部を解除することができる。
1. 第9条の禁止事項に違反したとき
2. 乙が次の各号の一に該当する場合、甲は何ら通告せず本契約を解除し、乙は甲に対し、本契約解除により被った実被害額を賠償するものとする。
① 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力に属するまたは、関連があると認められるとき
② 自らまたは第三者を利用して、甲または甲の関係者に対し、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いたとき
3.本契約成立後、法令の改正、行政庁による指導の変更または強化等、甲の責に帰すべき事由によらず本製品のレンタルが制約され、そのため本契約を継続することが困難となった場合、もしくは本製品の製造、使用に関し、本契約締結時点で科学的または合理的に予測し得ない事情等の変更が生じた場合、甲は本契約を解約することができる。この場合、甲及び乙は互いに、当該解約を理由として相手方に対し損害賠償等その他の請求をすることはできない。

第11条(誠実協議)

本契約に定めなき事項、または、本契約の解釈につき疑義が生じた場合は、甲乙協議の上、解決するものとする。

住所:東京都千代田区九段南2-3-27AYA九段ビル3F
社名:株式会社ヘリックスジャパン
代表取締役:有澤生晃